Conditions Générales de Vente en ligne

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société LA MALLE DE JEANNE dont le siège social est situé à 31 rue des Cordeliers 13100 Aix en Provence et, d’autre part, par toute personne physique ou morale (l’Acheteur) souhaitant procéder à un achat via le site internet www.malle-jeanne.fr (le Site Internet).

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre LA MALLE DE JEANNE et l’Acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du Site internet. L’acquisition d’un produit à travers le Site Internet implique une acceptation sans réserve par l’Acheteur des présentes conditions de vente dont l’Acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’Acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le Site Internet est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes. LA MALLE DE JEANNE conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’Acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le Site Internet de LA MALLE DE JEANNE, dans la limite des stocks disponibles. LA MALLE DE JEANNE se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien LA MALLE DE JEANNE. La vente des produits présentés sur le Site Internet est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits. Qualité des produits : LA MALLE DE JEANNE ne propose, à la date de rédaction de ces présentes conditions générales de vente, que des vêtements ou articles de seconde main pour enfants sélectionnés avec soin, un à un, afin de ne proposer que des articles de qualité. Chaque produit proposés dans la boutique en ligne est donc unique.

Article 3. Tarifs

Les prix du Site Internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. LA MALLE DE JEANNE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’Acheteur.

Article 4. Commande « click & collect » et modalités de paiement

Avant toute commande, l’Acheteur doit créer un compte sur le Site Internet en renseignant : prénom, nom, adresse email, pays de résidence, téléphone, mot de passe. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre haute du Site Internet. A chaque visite, l’Acheteur peut, s’il souhaite, consulter l’historique de ses commandes et accéder à son profil en s’identifiant à l’aide de l’identifiant (email) et du mot de passe choisis lors de la création de son compte. À tout moment l’Acheteur pourra modifier son mot de passe dans l’espace « Mon compte". Les produits commandés sont à retirer chez LA MALLE DE JEANNE à la date et à l’heure définie par l’Acheteur au moment de la validation de sa commande. La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. LA MALLE DE JEANNE propose à l’Acheteur de commander et régler ses produits par carte bancaire lors du retrait chez LA MALLE DE JEANNE. La commande est validée quand l’Acheteur accède à la page de Paiement et choisit le mode de paiement « Lors du retrait » en cliquant sur la flèche bleue, puis sur le bouton « confirmer ». L’Acheteur recevra par email une confirmation automatique de l’enregistrement de sa commande.

Article 5. Mise à disposition et délais

Les Produits commandés ne feront pas l’objet d’une livraison, et seront être retirer chez LA MALLE DE JEANNE. Aucune livraison en dehors du point de vente n’est consentie à la date de rédaction de ces présentes conditions générales de vente. Les produits seront disponibles pour le retrait chez LA MALLE DE JEANNE à la date et à l’heure définie par l’Acheteur au moment de la validation de sa commande sur le Site Internet. L’Acheteur est tenu de vérifier, en présence du vendeur, le contenu de sa commande au moment du retrait.

Article 6. Réserve de propriété

LA MALLE DE JEANNE conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 7. Rétractation

En vertu des articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter du retrait de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit non dégradé à LA MALLE DE JEANNE pour échange ou remboursement sans pénalité.

Article 8. Garantie

Tous les produits fournis par LA MALLE DE JEANNE bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à LA MALLE DE JEANNE qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse de LA MALLE DE JEANNE, dans un délai de trente jours après livraison.

Article 9. Responsabilité

LA MALLE DE JEANNE, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site Internet sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de LA MALLE DE JEANNE. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11. Données à caractère personnel

Conformément au nouveau règlement européen sur la protection des données des personnes physiques (RGPD), LA MALLE DE JEANNE s’engage à collecter uniquement les données essentielles au bon fonctionnement du site Internet. LA MALLE DE JEANNE s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’Acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à contact@malle-jeanne.fr

Article 12. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui du siège social du LA MALLE DE JEANNE.

La genèse

À la naissance de mes enfants, je découvre l’univers de la mode enfantine. Soucieuse de leur offrir le meilleur et sensible aux problèmes environnementaux, je repense ma façon de consommer et privilégie naturellement la layette tricotée par ma Maman, les vêtements en coton bio et les marques de créateurs éthiques.

J’investis aussi les dépôts-ventes et prends plaisir à dénicher des pépites en seconde-main !

Mes enfants ont grandi mais avec eux l’envie de participer, à mon échelle, à réduire la pollution issue de l'industrie textile.

Installée à Aix-en-Provence en septembre 2021, l’envie de tourner une nouvelle page professionnelle - après plus de vingt années passées à la direction d'équipes marketing dans de grandes entreprises - me rattrape.

Après quelques mois de gestation et le soutien infaillible de mes proches, mon projet de reconversion prend forme et se concrétise en avril 2022 avec le lancement d’une première vente privée, en attendant de dénicher le local idéal. La boutique ouvrira ses portes en janvier 2023 au 31 rue des Cordeliers à Aix-en-Provence.

Le nom était tout trouvé pour cette « boutique » dont les valeurs et l'engagement éthique sont intimement liés à ce que nous avons de plus précieux sur cette planète, nos enfants ! « LA MALLE DE JEANNE » fait tout simplement référence à ma petite dernière, ma princesse.

Le concept

Le concept de LA MALLE DE JEANNE s’inscrit dans une démarche éthique et durable, un mode de consommation plus respectueux de notre planète.

L’industrie textile est l’une des plus polluantes au monde. Donner une seconde vie aux vêtements de ses enfants c’est participer à la diminution de la surconsommation avec un réel impact sur la préservation de nos ressources naturelles.

C'est aussi l'occasion de vider vos armoires débordantes et de renouveler la garde-robe de vos enfants sans vous ruiner avec des vêtements de qualité et minutieusement sélectionnés. En participant à cette économie circulaire vous adoptez une attitude éco-responsable.

Nous sélectionnons les plus belles marques de prêt-à-porter enfants (taille 0 à 12 ans), accessoires et chaussures (jusqu’au 35) pour vous proposer un large choix d’articles de seconde main en parfait état et à petits prix.

On espère très vite pouvoir aussi vous proposer des jouets en bois, des livres d’occasion mais aussi des vêtements neufs et divers accessoires Mode et Déco, créés par des artisans français avec des matériaux d’origines naturelles et/ou recyclés.

En résumé LA MALLE DE JEANNE c'est :

une sélection seconde main exigeante
à petits prix
qui vous permet de renouveler la garde-robe de vos enfants avec des pièces uniques
tout en consommant de manière plus responsable
et en donnant une seconde vie à vos vêtements

Comment devenir Déposant ?

Qui peut déposer ?

Toute personne majeure pouvant justifier de son identité. Une pièce d'identité officielle (carte d'identité, passeport ou permis de conduire) sera demandée lors du premier dépôt. LA MALLE DE JEANNE se réserve le droit de refuser les articles proposés notamment si ces derniers ne répondent pas à ses exigences de qualité, de sécurité ou de prix. Le déposant certifie être propriétaire des articles et assure l'entière responsabilité sur les contrefaçons et marques déposées.

Quels articles ?

Les vêtements de la naissance à 12 ans sont acceptés. Les vêtements doivent être comme neuf ou en excellent état, lavés et repassés et répondre aux critères de notre Charte Qualité (cf ci-dessous). LA MALLE DE JEANNE privilégie selon la saison, les articles suivants :

de septembre à février : vêtements automne /hiver
de mars à août : vêtements printemps / été

Quels prix ?

Avec une bonne connaissance du marché de l'occasion pour enfants, LA MALLE DE JEANNE évalue chaque article en fonction du prix public constaté neuf au moment de sa revente, des prix constatés sur le marché de l'occasion et de l'état de l'article. En moyenne les produits sont proposés entre -50% et -70% du prix neuf. La valeur de la Commission est fixée par LA MALLE DE JEANNE et correspond à 50% du prix de vente HT. Vous êtes libre de l'accepter ou de le refuser au moment de la réception du contrat de dépôt.

Comment déposer ?

Les dépôts se font directement au 31 rue des Cordeliers, 13100 Aix en Provence sur RV.

Conquis(e) par le concept ? Contactez-nous pour prendre RDV par téléphone au 06 62 06 97 58 ou par mail contact@malle-jeanne.fr.

Un maximum de 30 articles par dépôt sera accepté. LA MALLE DE JEANNE procédera à la sélection et valorisation de vos vêtements et reprendra contact avec vous sous 3 à 5 jours ouvrés pour vous soumettre la liste des produits repris et leur contrepartie financière. Les produits non retenus pourront être récupérés chez LA MALLE DE JEANNE ou donnés à une association si vous ne souhaitez pas les reprendre.

Comment sont sélectionnés les articles ?

Ils doivent être en parfait état, achetés neuf il y a moins de 5 ans.

Une petite tâche, un accroc, un bouton manquant, des bouloches, des matières délavées ou déformées, des traces d'usure trop évidentes sont éliminatoires.
Une attention particulière sera portée aux boutons et fermetures éclairs, souvent fragiles. Attention aux odeurs de tabac, de cuisine et de garage.
Les étiquettes de composition, d’entretien et de désignation de la taille doivent être présentes sur les vêtements. Il ne doit pas y avoir d’étiquettes nominatives (nom de l’enfant).
Seules les chaussures neuves ou en excellent état (du 15 au 35) seront acceptées. Si vous avez un doute sur la qualité d’un article, posez-vous la question de savoir si vous, vous achèteriez ce produit en seconde main.

La sélection sera établie selon des critères de qualité évoqués ci-dessus, mais aussi de style, d'attentes de la clientèle, en fonction aussi des quantités déjà présentes, ou pas, en stock. LA MALLE DE JEANNE se réserve donc le droit d'accepter ou de refuser un article proposé, tant pour des raisons qualitatives que quantitatives. Ce n'est pas une histoire de goût mais d'attente de la clientèle et de rotation de la marchandise !

Quelles marques sont acceptées ?

La gamme des marques acceptées est large.

La sélection se fait de préférence sur celles à forte valeur ajoutée comme par exemple : ACANTHE / ARMOR LUX / BENETTON / BONPOINT / BONTON / BUISSONNIERE / BURBERRY / CATIMINI / CHÂTEAU DE SABLE / CHIPIE / CHLOE / CONTRE VENTS ET MAREES / CYRILLUS / DIOR / GOCCO / IKKS / JACADI / KENZO / LACOSTE / LA QUEUE DU CHAT / LILI GAUFRETTE / MARESE / NAME IT / PETIT BATEAU / PETIT PAN / PHARE DE LA BALEINE / POIVRE-BLANC / RALPH LAUREN / SONIA RYKIEL / TARTINE ET CHOCOLAT / WEEK END A LA MER / ZADIG & VOLTAIRE / ZEF / ETC…
La sélection des marques issues de chaînes de grande diffusion (telles que DPAM, Bout'chou, Vertbaudet, Sergent Major, GAP, H&M, Okaidi, Tape à l’oeil, Monoprix kids, Zara, Orchestra, Absorba,…etc...) sera faite selon la tendance et le style propre à chaque article proposé.
Les marques provenant de grandes surfaces (Leclerc, Auchan, Carrefour, etc...) ne seront pas acceptées.

Marques

Mot de passe oublié